TERMOS E CONDIÇÕES

A plataforma de vendas online sardinhadepapel.com  é um site de vendas online/comércio electrónico desenvolvido e explorado pela Sopro de Vista – Associação Cultural, com sede na Rua Conselheiro Bívar 83, 8000-255 , Portugal, portadora do NIPC 514721421

Os produtos aqui aprsentados são da autoria e propriedade dos artesãos nossos associados, servindo este site o propósito da divulgação do trabalho destes artistas e da facilitação da venda dos produtos por eles produzidos.

TRATAMENTO DE DADOS E VISITAS A ESTA PÁGINA WEB
Os  dados facultados pelo cliente serão tratados em conformidade com o estabelecido
na nossa Política de Privacidade.

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UTILIZAÇÃO DA NOSSA PÁGINA WEB
Ao utilizar a nossa página Web e/ou ao fazer encomendas através da mesma, o cliente compromete-se a:
- Utilizar esta página Web apenas para fazer consultas ou encomendas legalmente válidas.
- Não efetuar nenhuma encomenda falsa ou fraudulenta.  Se considerarmos que foi efetuada uma encomenda fraudulenta, teremos o poder de proceder à sua anulação e informar as autoridades competentes.
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Se alguma das informações solicitadas se encontrar em falta, não poderemos dar seguimento à sua encomenda.
Ao fazer uma encomenda através deste site, declara ser maior de 18 anos e ter capacidade
legal para celebrar contratos.

 

DISPONIBILIDADE DOS ARTIGOS
Todas as encomendas estarão sujeitas à disponibilidade dos produtos. Neste sentido, se
ocorrer qualquer dificuldade relativa ao fornecimento dos produtos expostos ou se não houver artigos em stock, comprometemo-nos a informá-lo da indisponibilidade ou atraso no prazo de entrega do artigo escolhido. Apartir desse momento, poderá ser estabelecido um novo prazo de entrega (caso seja possível a reposição do stock), poderá escolher outro artigo do mesmo valor ou,em caso de necessidade,  reembolsaremos qualquer quantia  previamente paga no prazo de 30 dias.

 

ENCOMENDAS ON-LINE

  • Depois de efectuada a encomenda, certifique-se que recebeu um e-mail de confirmação da mesma. A encomenda só é considerada após recepção do pagamento electrónico ou recepção do comprovativo de pagamento, no caso de ter optado pela transferência bancária.

​                                                                                                                                

PRAZOS

  • Trabalhamos todos os dias úteis do calendário português.

  • O tempo de entrega das encomendas depende da data do pagamento ou do envio do respectivo comprovativo no caso da pagamentos realizados através de transferência bancária. Contudo, de um modo geral,o prazo máximo de envio é de 3 dias úteis para a maior parte dos pedidos.

  • Os tempos de entrega podem ser um pouco mais longos durante períodos festivos ou serem condicionados devido aos constrangimentos decorrentes da actual situação pandémica.

 

TROCAS E DEVOLUÇÕES

  • A partir da data de confirmação da compra,tem 15 dias para proceder à sua troca/devolução. Poderá trocar por outro artigo de valor igual ou superior (tendo para isso de pagar o valor excendente), ou reaver o dinheiro, enviando um email para o email xxxxxxx

  • O valor dos portes é da responsalidade do cliente.

  • Os artigos têm de estar em perfeitas condições, dentro da respectiva embalagem (se for o caso) com as etiquetas intactas e sem qualquer sinal de uso.

  • Não são permitidas trocas ou devoluções de brincos e meias.

  • No caso de artigos danificados, a Sopro de Vista responsabiliza-se pela troca e pagamento dos portes de envio.

  • A Sopro de Vista tem o direito de não aceitar a devolução de produtos sem etiqueta ou quando as etiquetas tiverem sido danificadas ou alteradas ou quando o artigo se encontre danificado por utilização indevida do cliente.

  • Caso a troca se deva a defeito evidente ou mau funcionamento do produto, a sopro de vista encarrega-se do pagamento dos portes de envio de novo produto.
     

VARIAÇÕES NOS PRODUTOS

- Os artigos constantes no nosso site são, na sua maioria, artigos produzidos de forma artesanal, pelo que qualquer pequena  alteração na forma, cor ou textura dos mesmos, desde que não comprometa a sua utilização, não é considerada um defeito, mas sim uma natural variação inerente à sua condição de produto feito à mão e deverá ser apreciada como tal. Tentamos  sempre selecionar apenas produtos da mais alta qualidade, mas estas características são inevitáveis e devem ser aceites como parte da individualidade e autenticidade de cada peça artesanal.

 

PRODUTOS DISPONIVEIS POR ENCOMENDA

- Alguns dos artigos expostos no nosso site não têm disponibilidade imediata e poderão estar disponiveis apenas por encomenda, estando devidamente assinalados para o efeito. A compra desses artigos implica necessáriamente uma maior demora no envio, uma vez que o produto terá ainda de ser manufaturado, pelo que o tempo de produção poderá ser maior ou menor consoante a disponibilidade do respectivo artesão. Em caso de interesse em algum destes artigos sugerimos que nos contacte previamente para que lhe possamos dar uma extimativa mais aproximada do tempo de envio da respectiva peça.

 

VÍRUS, PIRATARIA E OUTROS ATAQUES INFORMÁTICOS
Não deverá fazer uso indevido desta página Web através da introdução intencional de vírus, cavalos deTróia, bombas lógicas ou de qualquer outro material tecnologicamente prejudicial ou danoso.

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Comprometerse-á a não atacar esta página Web através de um ataque de negação de serviço ou de um ataque distribuído de negação de serviço.

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COMUNICAÇÃO POR ESCRITO
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Para efeitos contratuais, o cliente aceita utilizar este meio de comunicação eletrónico e reconhece que todos os contratos, notificações e informações enviados por via eletrónica satisfazem a exigência legal de que tais notificações sejam efectuadas por escrito. Esta condição não afetará os direitos reconhecidos por lei.

INCUMPRIMENTO POR MOTIVOS DE FORÇA MAIOR

Não seremos responsáveis por nenhum incumprimento ou atraso cuja causa se deva a acontecimentos que estão fora do nosso controlo (Motivos de Força Maior). Após envio da encomenda, esta página não se responsabiliza pelo extravio ou atraso no envio de qualquer encomenda, sendo que o estado da mesma deverá ser consultada no website dos CTT atrávés do numero de registo que lhe facultaremos após o envio das peças.

LEGISLAÇÃO E JURISDIÇÃO APLICÁVEIS
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